今日干货:8个小时抛出30个网课地址供入侵:有人乐此不疲,组团分工协作

8个小时抛出30个网课地址供入侵:有人乐此不疲,组团分工协作

极目新闻记者 张皓 杜光然

不到100人的社交群里,8个小时内不间断地发了近30个网课会议号,群内的网友一哄而上进入会议扰乱课堂秩序。

这是一位初中学生的家长一周前遇到的真实事件,事发时授课老师无法控制场面,组织同学退出重开两次,并更换了会议密码,但没能阻挡入侵最终关播下课。

事后群内的入侵者全身而退,师生也不清楚这群陌生网友的身份,被问到会议号来源时,网友则称是自己的课或者是转发的。

有专家分析称,匿名性给入侵行为的产生留下了空间。线上直播会议平台的客服向记者介绍了多种防入侵的教程,还开发了教育版和新功能,老师设置白名单,学生实名入会。

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8个小时抛出30个网课地址供入侵

“有没有会议号,我随时准备着”“兄弟们,我刚开课,快进我这个会议”“看我怎么跟老师互怼的”“群里有网警,老师录屏了,快撤”这些是一个名叫“网课学习交流群”的聊天内容。这个群是9月份刚建立的,成员不到100人,00后占比超过60%,男生居多。

近日,在社交平台上很多网友表示,自己上网课的时候被陌生人突然入侵,这些入侵者开麦制造噪音、辱骂学生教师、放哀乐、说荤段子、散发淫秽视频等。

这一类事件的源头疑似是一些社交群,群里面会散播网课会议号,网友们一窝蜂地进入课堂,扰乱课堂秩序。

8日,极目新闻记者通过搜索“网课爆破”“会议入侵”等关键词加了五个群,发现这个“网课学习交流群”异常活跃。9日上午8时到下午4时,短短8个小时,在这个群里不间断地发出近30个初高中、大学的网课会议号,涉及四川、辽宁、吉林等地的学校。

上午7时40分,还没到上班时间,就有网友在群里询问会议号。这时很多人开启匿名功能在群里发出了网课会议号,并告知了会议密码和开课时间。被问到会议号来源时,网友则称是自己的课,也有网友称是转发的。

开课5分钟后,群内十几名网友准时进入,在会议里开麦、投屏、发信息进行骚扰。授课老师一时间没有反应过来,不停地询问对方的身份。这时一位网友开麦挑衅老师,把自己的头像换成搞笑视频,并抢夺投屏控制权。

其他学生们在电脑旁干着急,通过评论区告诉老师方法,但评论区早已被攻占,一直在刷屏。可能该老师对软件并不熟练,在长达十五分钟的骚扰中,他对这些行为束手无策,尝试关闭操作权限也未果,最后无奈关闭了网课。

“不要骚扰主科,进入后改备注混成学生。”群内一名入侵经验丰富的网友匿名表示,他们只是图娱乐或不想上课,别太过分,如果老师报警或录屏留证据就赶紧离开会议。“尽量不要碰主科,不然学校会很重视,报警后就没得玩了。”该网友说。

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两次重开换密码没能抵挡入侵

群里互动十分频繁,网友们经常入侵网课后分享自己的“战绩”,讨论下一个目标和行动分工。

其实像这样的网课入侵群,不止一个。如果群聊被举报后,他们会快速创建一个新群,并筛选进群人选。每次重建后,人数越来越少,最后留下的都是活跃度高的“自己人”,这些人里有社会青年、辍学打工者、疑似也有在校生。

“不难猜到,会议号只有学生知道,被学生泄露的可能性很大。”辽宁一初中学生家长告诉极目新闻记者,7日下午,她女儿在上英语网课,一群陌生人突然闯入了网课会议,扰乱课堂秩序,在共享屏幕中乱写乱画。老师无法控制场面,组织同学退出重开两次,并更换了会议密码,可是没一会这群人又进来了,老师最终关播下课。这件事也报警了,往后的课程老师开启了等候区,学生人数也盯得很紧。据她分析,设置密码后还能进来,极有可能是学生中有人泄露了消息,或许学生不在群里,但肯定给群里的某个人泄露了会议号。也许这一部分学生是为了好玩,或者是不想学习等。

同样网课被入侵的还有吴老师,她今年刚到一所大学的金融专业任教。事发时,也是一群陌生人闯入了她创建的会议,让原本80个人的网课一下子扩充到了96人。这些陌生人没有丝毫忌惮,名称也取得很特别,像“梦之泪伤”“波比”“将军”等,在学生名单中很好辨别。

“为了这堂课,我几乎备课一天一夜。”吴老师表示,她是新人,教学经验不足。为了更好的给学生传授知识,提高学习兴趣,她备课时搜集了很多资料、案例,并且制作PPT动画,让课程更丰富和生动,所以耗时较长。这次的网课入侵,直接打乱了课堂秩序,她也无法正常教学,操作了很久才将这几个陌生人踢出会议。

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匿名性给入侵行为留下生存空间

陌生人可以凭借会议号随意进出网课,事后全身而退,只给师生们留下了一个奇怪匿名。很多网友评论道:“能不能开启实名会议,让入侵者无处藏身”“希望可以筛选入会用户,完善机制。”

13日下午,极目新闻记者联系了多家线上直播会议平台的客服,有客服表示,为了有效防止网课被入侵,老师可以在会议开始前设置会议密码、开启等候室、预定微信特邀会议。也可以开启报名模式,将手机号、姓名设为必填项,让系统发送验证码以验证手机是否真实,通过审核后可入会,参会者昵称将显示其姓名,方便确认参会者的身份。会议过程中,老师也可以锁定投屏、开麦权限,讲课时开启“锁定会议”,让其他人不能再加入会议。

还有客服称,针对“网课被入侵”这一现象,他们公司新开发了教育版,这个版本跟普通版功能基本相同,但教育版基于学校统一身份认证系统,通过白名单方式导入本班学生电话号码,学生实名入会,不在白名单的人无法进入会议。

在会议结束后,老师可以查看入会记录,若发现被骚扰的情况,可保留证据向平台举报,核实后将会对违规账号封号。也可以选择报警,平台会积极配合警方调查。

华中师范大学教育学院教授、博士生导师程红艳表示,网课和现实的课堂不一样,现实课堂可以提供及时的反馈,多通道多感官,比如交流、同伴互动。网课相对来说比较单调,老师也无法给学生提供及时的反馈,学生之间的互动较少。中小学生维持长时间注意力比较困难,可能学习动机不强,尤其是学习成绩不是很好的同学,可能会产生逃避课堂的想法。

由于入侵网课这一系列行为存在匿名性,很难找到是谁泄露的消息,有谁参与了入侵,所以某种意义上给入侵行为的产生留下了生存空间。

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警方严厉打击涉网课平台违法犯罪

“网课被入侵”现象频出,对于入侵者的辱骂、散发淫秽视频等行为,法律方面是如何认定的?如果入侵者中有未成年人又该如何认定?老师和学生如何维护权益?

对此,有律师分析表示,网课入侵参与者的法律责任主要根据其具体行为而定。如果入侵者辱骂师生,可能仅构成民事侵权,侵犯师生的名誉权。如果播放淫秽物品,则可能涉嫌刑事犯罪。

若有未成年人参与,由于其心智发育还不成熟,对事情的辨认和控制能力也尚未健全,因此对于未成年人犯罪主要是通过批评教育和感化为主,同时也进行适当的惩罚。根据相关法律法规,已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的,从轻或者减轻处罚;不满十四周岁的人违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加管教。

湖北好律律师事务所主任律师陈亮表示,如果入侵者辱骂师生,视情节严重程度,还可能会构成行政处罚,对其进行罚款、训诫或拘留。师生被侵犯了名誉权,可以通过法律途径要求侵权赔偿。同时平台也需要加强监管,在监测到有人散播不良信息时,应该及时下架封号。

同时,极目新闻记者注意到,已有深圳、天津等地网警通过社交平台发声,称关注到了网课入侵的现象。

13日下午,极目新闻记者联系了多地公安部门,工作人员表示,发生此类事件,要固定证据,及时拨打报警电话,辖区民警会开展调查。

此前,公安部网安局官方微信公众号就曾发文强调网课安全。其中提到,网络“云课堂”已成为广大中小学生疫情防控期间网上学习的重要渠道,但部分中小学网课平台上课期间弹出广告,甚至出现色情赌博等违法有害信息,严重破坏网上教育教学秩序、侵害未成年人身心健康。

文中指出,要密切配合网信、教育部门深入推进“涉未成年人网课平台专项整治”,督促指导相关企业落实主体责任、健全完善安全管理制度措施。依法严厉打击涉网课平台违法犯罪活动。指导网络行业协会开展抵制低俗不良信息,净化中小学网课环境,全力遏制中小学生网课平台违法有害信息传播,保护未成年人健康成长。

(应受访者要求 吴老师为化姓)

(来源:极目新闻)

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